Push уведомления
22.10.2018
Наконец-то мы добавили в систему возможность отправки push уведомлений! Теперь, можно отправлять push уведомления пользователям системы по действию или из скрипта обработки объекта/процесса. Например, при назначении инцидента сотруднику технической поддержки ему на рабочий стол и на телефон придет push уведомление. В другом случае, например, при назначении или изменении статуса задачи, исполнитель получит push уведомление.
Главное, поддержка мобильных устройств позволит получать уведомления оперативно и быть в курсе дел!
Протокол отправки всех уведомлений, а также их доставки и прочтения, администратор организации может наблюдать в разделе Мониторинг - Протокол уведомлений.
P.S. Разумеется, пользователь должен разрешить получение уведомлений в браузере.